Compra Protegida.

Nós, da TENET, utilizamos o Mercado Pago para processamento de pagamentos. A política de privacidade do Mercado Pago assegura a confidencialidade dos dados fornecidos pelos nossos clientes. Além disso, a plataforma emprega um avançado sistema de segurança, que inclui criptografia digital, controle de acesso, autenticação de dois fatores, entre outras medidas para garantir a segurança das informações dos usuários.

Adicionalmente, contamos com um certificado digital SSL, que atesta e assegura a mais alta tecnologia de segurança, empregando sofisticados programas de criptografia e certificação de segurança SSL durante todo o processo de compra.

Comprometemo-nos integralmente com a entrega e qualidade dos produtos. Nossa responsabilidade é a plena satisfação do cliente com a experiência de compra, e para alcançar isso, contamos com uma equipe de suporte especializada para auxiliar o cliente antes (efetuação do pedido), durante (processo de envio do produto e fornecimento do código de rastreamento) e após a compra (conclusão da entrega).

Fornecemos o código de rastreamento dos Correios e garantimos a entrega do seu pedido. Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado, procederemos com a devolução integral do valor da compra.